每个老师必须有一个QQ号码；老师必须经常在网上和学生聊天———在成都52中，有这样不成文的规定。“网上聊天是和这些学生沟通的最有效的办法。”该校办公室主任程鹏强说。
　　沟通从QQ开始
　　程鹏强说，由于学校里的学生以前都是一些“问题娃娃”，老师给他们讲道理，他们有时一言不发，变相拒绝和老师交流。“后来我们发现，这里的学生有一个共同的特点———喜欢在网上聊天。”
　　之后，学校的一些老师开始尝试着在网上和学生聊天。结果，很多学生虽当着老师的面不好意思吐露心里话，却能在网上畅所欲言。学校于是决定将网上聊天的方式推荐给每位老师。学校初三(一)班的陈泽霖老师在这个暑假中就常常和学生聊天到深夜。初三的王同学说，在网上他可以和班主任称兄道弟，“感觉很放松，很自然的就可以说出心里话。”
　　QQ“治疗”学生烟瘾
　　在网上聊天的过程中，也会有一些意想不到的事情发生。程鹏强给记者讲了这样一个事例：有一次，一名学生给他发来了一张照片，照片上，这个学生正跷着二郎腿在抽烟。当时程鹏强有些生气：这不是明摆着挑衅吗？“但是我转念一想，这个学生是在考验我，看我到底怎么做。如果我发飙了，学生可能以后就不会再和我聊了。”程鹏强很快找到了回复这条特殊信息的方式：他在网上收集了许多因吸烟而导致坏死的人体器官的照片给这个学生发了过去。“回复过去后，那个学生半天没有说话，一个多小时后，他发过来一句话：我知道了，老师。”
　　于是，学校便把“QQ聊天“作为一个规定固定下来。